Principal Consultant & Product Owner, DHL · Praha
Stavím technologie pro HR: automatizaci, integraci dat a AI, které dávají smysl lidem i systémům.
Od zkušenosti zaměstnance přes procesy a data až k asistentům, kteří s nimi umějí pracovat. Každá vrstva stojí na té předchozí.
Zkušenost zaměstnanců je měřítko. Technologie má ubrat tření, ne přidat další formulář.
V praxi: mapování cesty zaměstnance od nabídky po první den, rozhovory s uživateli před každým větším zásahem do procesu a měření adopce místo počtu dodaných funkcí.
Nástup, změny, podpora. Workflow, které se dá popsat, se dá automatizovat a měřit.
V praxi: automatizace nástupu napříč HR, IT a bezpečností, standardizace žádostí o změnu a servisní procesy, kde je jasné, kdo co řeší a za jak dlouho.
Integrace personálních dat z mnoha zdrojů. Kvalita dat rozhoduje o všem, co na nich stojí.
V praxi: propojení HRIS, IAM a servisních nástrojů do jednoho spolehlivého obrazu o zaměstnanci, pravidla vlastnictví dat a kontrola kvality dřív, než na nich začne stavět AI.
Chatboti a asistenti pro HR a IT podporu. Užiteční jen tehdy, když mají pod sebou čisté procesy a data.
V praxi: konverzační asistenti pro HR dotazy, inteligentní směrování požadavků v IT podpoře a registr AI use cases, aby bylo jasné, co se vyplatí a co ne.
Pracuji na průsečíku HR, IT a dat. Nejlepší systém je ten, kterého si lidé nevšimnou.
Pomáhám velkým organizacím převést personální procesy do podoby, která dává smysl lidem i systémům: od automatizace a integrace dat po konverzační AI.
V DHL jako Principal Consultant a Product Owner vedu technologické projekty pro globální HR. Dříve jsem řídil mezinárodní tým, který stavěl a provozoval firemní nástroje a automatizace. Šest let jsem také učil a bádal na VŠE v Praze.
V posledních letech jsem se věnoval konverzační AI pro HR, automatizaci nástupu zaměstnanců, integraci personálních dat z mnoha zdrojů a inteligentnímu směrování v IT podpoře. Interní řešení tu nepopisuji.
Teď
Od projektového řízení a infrastruktury k produktům pro globální HR. Mezi tím šest let na univerzitě.
Technologie a automatizace pro globální HR, od produktové vize po dodávku.
Mezinárodní tým, třetí úroveň podpory, AI a automatizace v servisních procesech. Tým získal interní ocenění za první firemní HR chatbot.
Výuka řízení portfolia a projektové koordinace, analýzy a návrhu informačních systémů. Doktorské studium.
Cloudové a hybridní infrastruktury, integrace podnikových systémů, konzultace a školení.
Implementace systémů pro řízení projektů a portfolia.
Conceptica, Titio, Česká školní inspekce. Začátky v SharePointu, Project Serveru a řízení IT projektů.
Vybrané přednášky
Akademické práce
Krátké texty o HR technologiích a AI z praxe. Zatím hlavně odkazy.
První texty budou brzy. Budu sem psát o HR technologiích, AI a o tom, co z praxe stojí za sdílení. Starší články najdete zatím na romannedzelsky.eu.
First pieces coming soon. I'll write here about HR technology, AI and what from practice is worth sharing. Older articles are still on romannedzelsky.eu.
Konference, spolupráce, dotaz k článku nebo přednášce. Odpovídám na všechno, co dává smysl.
Děkuji, zpráva je odeslána.
Ozvu se vám na uvedený e-mail.